A gyártó legújabb zászlóshajója februrár elején jelent meg, azonban a korai tesztek komoly problémákat találtak a készülék kameráját illetően.
Maga a készülék a Samsung az egyik legambíciózusabb és legkomplexebb kamerarendszert alkotta meg, amit mobilkészülékekben eddig láthattunk.
A készülékben az autófokusszal, voltak gondok melyek valószínűleg a képfeldolgozó szoftver hibájából keletkezhettek.

Erre értelemszerűen kénytelen volt reagálni a koreai gyártó is, és az alábbi nyilatkozatot tették közzé:
“A Samsung Galaxy S20 hihetetlenül komplex, és fejlett kamerarendszerrel rendelkezik. Folyamatosan azon dolgozunk, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt biztosítsuk a vásárlóinknak. Nemsokára érkezik egy frissítés, ami kiküszöböli a kamerarendszer problémáját.”
Pontosabb informácókkal egyelőre nem rendelkezünk, így azt sem tudhatjuk, hogy mikor érkezik és pontosan mit is fog tartalmazni a frissítés.
Forrás: Forbes